Servidor de hospedagem Web

No artigo Características de Hospedagens que você poderá ver em “Artigos Relacionados” no final deste artigo eu descrevi vários fatores que influenciam na hora de se escolher uma hospedagem ( ressaltando com o fim de se desenvolver atividades de negócios online). O objetivo deste artigo aqui é lhe alertar sobre alguns pormenores que não são mostrados nas páginas de “Características das Hospedagens” das empresas que fornecem este tipo de serviço.

Normalmente, as características mais ressaltadas são espaço em disco, largura de banda, suporte à PHP, bancos de dados (My)SQL, lojas e-commerce, integração do fantastico, entre outras características que são apenas o suficiente para se colocar um projeto no ar! Toda e qualquer característica é importante, mas você deve conhecer mais a fundo a hospedagem que está contratando. O objetivo deste artigo e lhe mostrar mais alguns detalhes que devem ser observados principalmente se você pretende desenvolver ativides de negócios online.

Eu pessoalmente já mudei entre hospedagens 5 vezes em um único ano. Os principais fatores que me forçaram a isto foram principalmente a estabilidade e o desempenho das mesmas, outros fatores limitantes apenas se somaram para que eu fizesse estas mudanças frequentes. Sendo assim, vou descrever aqui outra vez com o fim de desenvolvimento de atividades de negócios online quais as outras características de hospedagens que você deve observar atentamente, para que não cometa os mesmos erros que eu cometi e não precise ficar movimentando centenas de megabytes entre servidores (o que é ruim principalmente se for em um período de vendas).

Fatores Cruciais na Escolha de Hospedagens

Uptime de servidores

O primeiro fator que deve observar é justamente o tempo em que é garantido que o servidor ficará disponível online (no ar) que é geralmente referenciado por Uptime. Este valor é normalmente representado por uma porcentagem, conforme as figuras abaixo.

Indicação de Uptimes de Servidores de Hospedagens Web

O que significam estes valores?

Vamos a um cálculo simples, para isto vou assumir um período de 168 horas que equivalem à 7 (sete) dias ou uma semana. 168 horas equivalem à 10.800 minutos e que equivalem à 604.800 segundos então…

Exemplo 1

Servidores que garantem 99,99% de uptime

Exemplo de cálculo de hospedagens que garantem 99,99% de Uptime.

… ou seja um servidor que garante 99,99% de uptime, teoricamente é normal passar 1 minuto por semana fora do ar!

Exemplo 2

Agora vamos a um servidor que garanta 99,998%.

Com os mesmos dados…

Exemplo de cálculo de hospedagens que garantem 99,998% de Uptime

… ou seja, em um servidor que garante 99,998% de uptime, teoricamente é normal passar 12 segundos por semana fora do ar!

Mas somente cálculos não são suficientes para definir o quanto de tempo que o seu sítio ou blog pode ficar fora do ar. Você deve pesquisar em fóruns principalmente à respeito da hospedagem que quer alugar, perguntando para outros usuários que já a usam por pelo menos seis meses: se é frequente que o servidor fique fora do ar, como é o suporte deles (rápido ou demorado ou não respondem mesmo), se recentemente tiveram problemas de queima de componentes na hospedagem (o que demonstra que o servidor está sobrecarregado – se o suporte for atencioso e a pessoa perguntar, eles informam qual foi o problema).

Também, somente perguntando para quem já usa certa hospedagem é que você saberá se ela tem bom desempenho ou não. Por desempenho, genericamente falando, seria velocidade com que carrega páginas, com que executa programas… etc.

Base de Dados

Outro fator determinante dependendo do que vai desenvolver em seu sítio ou blog é com relação à bases de dados. É importante que saiba de antemão quantas bases de dados tem à sua disposição e principalmente qual é o limite (tamanho) delas.

Se você tem um blog por exemplo, à medida em que for postando novos artigos, instalando novos plugins (no caso do WordPress e outras plataformas também, incluíndo CMS), o espaço da base de dados vai aumentando progressivamente. Se este espaço acabar, não poderá postar nenhum artigo a mais por exemplo.

Muitos servidores de hospedagens te oferecem bases de dados ilimitadas (em quantidade) mas limitam cada uma à 20MB ou 50MB (e uns até menos)! Na hospedagem em que estou, tenho apenas 30 bases de dados (até hoje só usei 11 e sem planos de usar as outras), mas apesar de limitadas (em quantidade) não há limite de tamanho, ou melhor, o único limite é o espaço em disco que tenho à minha disposição (que é de 150GB).

Cron Jobs (Cron Tabs)

Este é um programa opensource que basicamente executa tarefas (comandos) previamente configuradas em tempos predeterminados, ou seja, poderá ter um script com uma função e programá-lo para executar a cada 10 minutos esta função!

A grande maioria das hospedagens utilizam o Apache (servidor HTTP) e um conjunto de outros programas livres, e o Cron(há vários programas com nomes diferente mas a função é a mesma) é um deles. O que eu quero alertar aqui é que muitas hospedagens não disponibilizam esta função por padrão, ou seja, se quiser tê-la, tem que pagar à parte por ela (normalmente em valores mensais). Eu particularmente acho um absurdo isto, já que este é um programa opensource e quem tem um servidor de hospedagem não paga nada por ela! Creio que isto ocorre porque não querem “gastar” recursos de processamentos – o que já indica que o servidor ou é “fraco” e não aguenta muitas chamadas de comandos (pouco desempenho) ou não foi projetado para servir milhares de hospedagens ao mesmo tempo! Daí habilitar para poucos (só os que pagarem), diminuindo o consumo de recursos de processamento.

Se você nunca teve uma hospedagem ou mesmo que tenha, talvez ache esta função banal, que nunca irá precisar. Mas se tem a intenção em progredir durante o tempo, creio que deva considerar esta ferramenta.

Envio e recebimento de e-mails

Esta questão é quase abafada! Vou descrever em partes.

Envio de e-mails

É muito importante também que você saiba o quanto de mensagens de e-mails poderá enviar por hora em sua hospedagem. Fiz uma pesquisa rápida com vários servidores (26) e alguns me responderam (15), após somar tudo e tirar a média aritmética fiquei com um resultado de aproximadamente 100 mensagens por hora! Se não acredita, pergunte para o setor de atendimento de sua hospedagem.

Sim, a média de envio de mensagens ficou em 100 MENSAGENS DE E-MAILS POR HORA!

Mas além disto há outro problema, que é a quantidade de mensagens que poderá enviar por segundo! Isto vai ser um problema se você utiliza programas para enviar mensagens para listas de e-mails.

Então você faria o cálculo: se eu posso enviar 100 mensagens em 1 hora (3600 segundos, então seria necessário que fossem enviadas apenas 1 mensagem a cada 36s!

Sim, mas para enviar 1 mensagem a cada 36s, o seu programa de envio de mensagens precisaria da função throttle – que serviria para cadenciar este envio. A grande maioria dos programas de envio de mensagens simplesmente as enviam e pronto!

Muitos servidores limitam a quantidade de mensagens enviadas por segundo mesmo tendo um limite de 100 mensagens por hora também. Mesmo que seja permitido enviar 100 mensagens (ou mais) em uma hora, você tem o limite de 3 ou 6 mensagens por segundo (na minha pesquisa ficou em 15 mensagens/segundo – em apenas um servidor). Se enviar mais mensagens que o permitido dentro de um segundo, terá o servidor smtp (de envio de mensagens) de sua conta bloqueado (em geral eles bloqueiam a porta 25), entre 15 ou 30 minutos é liberado novamente, se persistir na terceira ou quinta tentativa, terá que entrar em contato com o administrador para tirar este bloqueio (ou mesmo poderá ter sua conta suspensa!).

Os trechos abaixo foram retirados da política de envio de e-mails do HostGator.

“…We recommend you throttle it to at the very least sending 1 email every 8 seconds. (Sending 1 every 8 seconds would send 450 emails within 1 hour…”

“… Recomendamos que cadencie o seu programa para enviar uma mensagem a cada 8 segundos. (Enviando uma mensagem a cada 8 segundos, você enviará 450 e-mails por hora…”

” IMPORTANT: If you do not throttle and you try sending 500 emails, the server will try sending all 500 in 1 second which is not possible on our shared servers…”

“IMPORTANTE: se você não cadenciar o envio e tentar enviar 500 e-mails, o servidor tentará enviar todas as 500 mensagens em 1 segundo o que não é possível em nossos servidores compartilhados…”

Na endereço abaixo está a página de onde foram retirados os trechos acima.

http://www.hostgator.com/mailpolicy.shtml

Como exemplo prático, minha hospedagem só permite que eu envie 150 mensagens por hora, mas não há limites na quantidade por segundo. Em contrapartida, algumas hospedagens que limitam a quantidade de mensagens por segundo retornam a maioria das mensagens que passarem do número pré-estabelecido, a minha hospedagem simplesmente apaga o excedente e me envia uma mensagem informando quais as mensagens que foram apagadas!

Recolhimento de e-mails

Também, muitas hospedagens limitam o número de requisições POP por hora. Estas requisições ocorrem quando você tem um cliente de e-mail em seu computador ou mesmo na web (como o Gmail) que pode ir buscar mensagens de e-mails em outras contas suas. A média desta minha rápida pesquisa ficou em 60 requisições por hora.

Ou seja, se configurar um cliente de e-mail (ou webmail) para verificar se existem novas mensagens em sua hospedagem em duas contas ao mesmo tempo, o limite ficaria em uma verificação a cada 2 min(são duas contas). O mais comum para quem tem hospedagem própria é ter várias contas de e-mails (admin, suporte, contato, vendas, cobrança, consultoria…).

Serviços de Backups

Por serviços de backups você já deve saber bem a importância e função do mesmo. Atualmente muito poucas hospedagens não oferecem este tipo de serviço, ou cobram por isto! Este é um ponto a ser observado também.

Também como um último exemplo, a minha hospedagem só não me permite fazer um backup de tudo ao mesmo tempo, mas permite que eu faça individualmente (bases de dados [inclusive individualmente], e-mails, diretório home, diretórios separados…). É sempre bom ter uma cópia principalmente de bases de dados que contêm dados de clientes, dados de artigos publicados, dados de membros…

Uma boa maneira de analisar as funções de hospedagens é se elas disponibilizarem uma demonstração do CPanel – poucas fazem isto, mas basta perguntar para a equipe de atendimento que eles podem descrever melhor o que uma hospedagem tem ou não e quais suas limitações.

Valendo lembrar também que estas limitações existem principalmente em servidores compartilhados (shared hosts), mesmo se for alugar um servidor dedicado (dedicated hosts) é bom conhecer suas características peculiares antes de pagar!

Como ressaltei, estes fatores devem ser levados em consideração principalmente por quem pretende construir um negócio online, pois a não observação deles pode significar gastos desnecessários e principalmente prejuízos!

Então, se você ainda está à procura de uma boa hospedagem, procure por fóruns e/ou grupos de discussão que tratam do assunto, e principalmente faça perguntas para a central de atendimento da hospedagem que você irá contratar o plano! Também é interessante que busque por servidores que te oferecem a garantia de reembolso (em 30 dias por exemplo) – isto já me livrou centenas de dólares (pois uso hospedagens do exterior).

Se já está em uma hospedagem limitada e que só lhe dá dor de cabeça, abandone-a!

E a sua hospedagem, gostaria de saber quais as limitações dela? Dê a sua opinião, assim quem ler já estará sendo avisado!

Neste artigo vou lhe mostrar alguns meios para analisar as várias características de hospedagens com o intuito de lhe prover de uma visão geral para que escolha de forma mais racional e não impulsiva sobre qual será o seu servidor de hospedagem.

Uma outra característica que também influi na estabilidade de um servidor de hospedagem é se ele possui um servidor compartilhado onde há milhares de hospedagens para um único servidor ou se possui um servidor dedicado onde para cada hospedagem é fornecido um servidor(máquina) individual. Claro, este último é bem mais caro!

Se você está começando agora e não tem experiência com hospedagens, aconselho a usar um servidor gratuito, desta forma terá bastante tempo para se acostumar com as várias funções que são disponibilizadas.

Nem todos os hospedeiros de páginas aceitam arquivos em mp3 ou flash. Alguns rejeitam qualquer tipo de arquivo binário.

Mesmo os que possuem espaço em disco enorme, se observar os termos de contrato deles, não aceitam que você crie por exemplo, um sítio exclusivo para downloads, isto se justifica não pelo tráfego, mas pela carga que é imposta ao servidor. Principalmente nos gratuitos, é imposto um tamanho limite para o tamanho do arquivo que você pode subir para o servidor, se o limite for 5Mb, não conseguirá fazer uploads de arquivos maiores! Também há os que limitam o tempo de upload em sessões FTP. Se o tempo for 3min por exemplo, qualquer upload que demorar mais do que isto é interrompido. Para estes casos um cliente FTP como o FileZilla consegue superar este inconveniente.

O FileZilla pode ser baixado em: http://filezilla-project.org/

Como poderá observar, eu indico muitos servidores estrangeiros. Por quê? Eu até o momento não encontrei muitos servidores “nacionais” – já que se tratam de revenda, que oferecem as mesmas vantagens que os estrangeiros(relação custoxbenefício), inclusive, se você conhecer algum que esteja “ombro a ombro” com os estrangeiros peço que me informe que eu os incluirei aqui com todo prazer! Afinal, eu sou brasileiro e com orgulho e preferiria indicar eles muito mais do que os estrangeiros, mas…

A primeira coisa que tem que fazer, é uma boa pesquisa nos mecanismos de buscas. Abaixo alguns sítios que comparam vários serviços de hospedagens, tanto gratuitos quanto pagos.

Estrangeiros:

Hospedagens Gratuitas

· http://www.free-webhosts.com/webhosting-01.php · http://www.free-webhosts.com/user_reviews.php · http://www.ftpplanet.com/cgi/_listreview/listreview.pl?list_path=Web_free_hosting

Hospedagens Pagas

· http://webhostinggeeks.com/ · http://webhostingrating.com/ · http://www.webhostingreviews.com/

Nacionais:

· http://www.hotfrog.com.br/Produtos/HOSPEDAGEM-WEB-SITES

· http://www.gigabusca.com.br/Informatica_e_Internet/Hospedagem_de_Sites/pagina3.html

· http://www.hospedagemgratis.net/

Não se limite a estes apresentados acima, pois não são os melhores e nem os únicos!

Como hospedeiro de páginas gratuito, eu recomendo que teste o 000WebHosting, o problema com a conta gratuita deste servidor é com relação à Perl, além de ter algumas funções bem limitadas, mas tem funções úteis e estáveis.

Como característica principal esta hospedagem tem:

350MB de espaço em disco

100GB de transferência mensal

suporte à PHP/MySQL

Com esta hospedagem gratuita você pode usar o seu próprio domínio, caso já tenha algum registrado. · http://www.000webhost.com/

Como hospedeiro pago, eu lhe recomendo a HostGator que além de lhe fornecer tráfego e espaço em disco ilimitados, possui uma ótima qualidade no desempenho e um suporte super presente(problemas sempre ocorrem, e se não tiver uma equipe de suporte ativa, seu sítio passará vários dias fora do ar).

Obs.: para marketeiros a HostGator é ideal pois é uma das poucas hospedagens compartilhadas que permite que sejam enviadas até 500 mensagens de emails por hora – a maioria não permite mais que 200!

Antes de escolher qual será o seu hospedeiro, não importando se for pago ou não, pesquise bastante e compare suas características.

Também uma boa dica com relação à hospedagens pagas, é escolher aquelas que te dão 30 dias para testar a hospedagem e que lhe garantem o seu dinheiro de volta caso não queira continuar no hospedeiro. Isto já me salvou alguns dólares em um servidor de hospedagem que ficava pelo menos de 2 a 3 horas e às vezes mais tempo “fora do ar” por dia e que me trouxe grandes dores de cabeça! Mas era uma empresa honesta, pois nem se quer questionou minha decisão.

É por este e outros motivos que há uma frase corriqueira na Internet: “O seu Hospedeiro de Páginas (ou Web Hosting) vale o que você paga por ele!”.

Para fazer compras em hospedeiros estrangeiros que operam com dólares ou euros, você precisa de um cartão de crédito internacional, tanto para transações diretas quanto por intermédio de processadores de pagamentos como o PayPal.

Escolher uma hospedagem é ao mesmo tempo uma tarefa fácil e complexa. Esta complexidade está no fato de se escolher uma hospedagem com as características corretas que se pretende ter mas ao mesmo tempo escolher a relação custoxbenefício que melhor se adapte as características da hospedagem visada. A facilidade está na parte automatizada do processo de compra e configuração dos vários serviços que as hospedagens oferecem.

Então, como saber se determinada hospedagem é a mais correta ou não?

A pergunta acima só pode ser respondida por quem está procurando tal hospedagem ou por uma consultoria especializada nesta área. Mesmo assim vou descrever algumas funções que são encontradas na grande maioria dos serviços de hospedagens de páginas ou Web Hosting se preferir.

Atualmente encontramos hospedagens gratuitas que realmente superam muitas pagas, tanto em características quanto em desempenho e estabilidade. Eu mesmo já usei uma por quase 6(seis) meses consecutivos e nunca tive um único problema com relação ao período ativo da hospedagem(Uptime) , muitos hospedeiros pagos por usarem compartilhamento de servidor e por não terem controle total sobre a carga a que seus servidores estão submetidos pecam neste detalhe.

Eu acredito que o maior problema nos servidores gratuitos é justamente o fato do suporte à linguagens de programação(PHP e Perl por exemplo). Muitos te dão suporte à estas linguagens, mas não de uma maneira completa. Não é pelo fato de que um script funcione que signifique que todos vão funcionar igualmente. Durante a compilação(“construção de um programa ou comando a partir de seu código fonte”) ou instalação destas suítes de linguagem de programação, quem está compilando(principalmente) ou instalando pode determinar claramente que “módulos” ou funções esta ou aquela suíte irá ter. Normalmente quando o hospedeiro gratuito te dá suporte a estas linguagens não disponibilizam todas as funções que as hospedagem pagam têm.

Esta é uma característica das hospedagens gratuitas, te dão certas características e à medida em que o seu sítio ou negócio cresce, se quiser ter mais tem que comprar um pacote ou fazer um upgrade em sua conta.

Outro ponto que deve ser observado em hospedagem gratuita é o fato de ser ou não obrigado a pôr anúncios em suas páginas(banners, links de texto…). Esta política de obrigar o assinante a pôr anúncios já está mudando, é muito comum encontrarmos hospedagens gratuitas que não possuem este “porém”. Desde modo, você apenas insere os anúncios que quiser e se quiser.

Também, em hospedagem gratuitas observe também se pode ter o seu sítio sob o seu próprio domínio! Isto realmente é importante, muitos só permitem domínios como “seusitio.empresadeles.com” ou “empresadeles.com/seusitio/” ou nomes mais longos e complicados.

Com a opção de configurar a hospedagem com o seu próprio domínio e não ser obrigado a colocar anúncios já é um ótimo ponto de partida para os seus negócios, pois será você quem decidirá como será a “cara” de seu sítio e o que irá anunciar ou não nele.

No mais, não terá muita diferença de uma hospedagem paga(a não ser no excesso de dados de visitas que eles irão coletar de todos que visitem suas páginas – afinal, eles têm que lucrar de alguma forma).

Em hospedagens pagas, a diferença principal é em relação a estas suítes de linguagens de programação, que teoricamente viriam com todas as opções e uma grande quantidade de módulos instalados ou prontos para instalar. Mas não é garantido que todo e qualquer programa ou script irá funcionar!

Abaixo, estão descritas as opções que eu julgo serem as principais que até em um nível mediano de exigências devem ser observadas.

Só abrindo um parágrafo aqui! Eu pessoalmente aconselho a usar hospedagens que possuem Servidores Linux. Nada contra a Microsoft e sistemas proprietários, mas mesmo antes de começar a usar um sistema Linux(ou mais apropriadamente Gnu/Linux) já ouvia falar que para servidor este sistema é a melhor opção, isto há uns 8 anos atrás! Pois em servidores que é bem configurado e atualizado, segurança, estabilidade e desempenho são o diferencial deste tipo de sistema operacional(e sistemas *nix like em geral).

1· Espaço em disco(disk space) – este é o espaço total que tem em disco. Para uma visualização melhor deste espaço compare com o espaço que tem em seu HD(hardisk de seu computador). Este espaço não é o espaço total disponível para hospedar seu sítio, pois como qualquer sistema deve haver espaço para arquivos temporários, arquivos de logs, arquivos de dados… etc, mas este suposto espaço perdido não passa de algumas unidades de porcentagem do espaço total.

2· Largura de banda ou transferência mensal de dados(bandwidth) – esta característica indica a quantidade de tráfego que pode ter por mês ou a quantidade de dados que pode ser transmitida por mês. Aqui é contado tudo o que causa transferência de dados, se tem uma página, além de todo o código da página, é contado o tráfego das imagens, se tiver algum script na página(do tipo server side – que são executados no servidor) também é contado, o seu acesso ao painel de controle ou por ftp também é contabilizado… ou seja, tudo o que gerar tráfego ou transmissão de dados é contabilizado! Para este tipo de mercado, é aconselhável uma média de 30 a 100 gigabytes por mês. Se tiver poucas páginas, nunca chegará a consumir nem 1 terço deste tráfego, e a medida em que for crescendo o número de scripts instalados, o número de visitas, o número de exposições de seu anúncio, terá tempo para procurar ou outro hospedeiro ou comprar mais “largura de banda”. Alguns também limitam este tráfego por Hits/mo, ou seja, cliques/mês – não pense que 500.000 ou 1 milhão de hits/mo é muito e que nunca irá alcançar!

3· Subdominios – lhe indica a quantidade de subdomínios que pode ter no hospedeiro. É útil neste mercado pois pode ter sítios como: blog.seusitio.com, lojas.seusitio.com, afiliados.seusitio.com … Desta forma pode ter vários setores ou opções de divulgação e vendas diferentes no mesmo hospedeiro.

4· Contas POP3 – com estas contas você pode criar e-mails como: blog@seutio.com, lojas@seusitio.com, vendas@seusitio.com, suporte@seusitio.com, contato@seusitio.com… Além disto é com elas que poderá através de um cliente de e-mail(em qualquer lugar), baixar os seus e-mails armazenados em seu hospedeiro.

5· Contas SMTP – elas de certo modo estão ligadas à contas POP3. Com estas contas poderá enviar e-mails de clientes de e-mail(também de qualquer lugar) em nome de seu domínio: vendas@seusitio.com, suporte@seusitio.com… Personalizando ainda mais o seu negócio ou sítio. Vale lembrar para os que têm contas em hospedeiros gratuitos que não oferecem contas SMTP(o que é bastante comum) que com o GoogleApps você pode enviar emails em nome de seu domínio.

6· Conta E-mail Pega-Tudo(Catch-All) – indispensável se pretender ter um Autoresponder em sua hospedagem, com esta conta todos os e-mails com destino a seu sítio digitados errados, para usuários ou contas inexistentes, etc, serão capturados por este tipo de conta. Por exemplo, você tem um e-mail “voce@seusitio.com“, mesmo se alguém digitar “vove@seusitio.com“, esta conta irá receber ou apagar a mensagem – depende de que maneira está configurada esta conta.

7· E-mail Autoresposta(Autoresponder) – esta não é uma função como os Autoresponders que vemos em anúncios e páginas. Esta é uma função literal, ou seja, um autoresponder de verdade! Serve para enviar uma mensagem(já escrita e personalizada) para cada e-mail que for recebido. Se está configurado na conta “vendas@seusitio.com“, quando alguém enviar um e-mail para esta conta irá receber uma mensagem(já escrita e personalizada) de volta – mais apenas uma, e não uma seqüência de mensagens em intervalos de tempo pré-definidos.

8· Atalho de E-mails(E-mail Alias) – permite que se crie um atalho entre nomes de contas de e-mails. Supondo que tenha uma conta “voce@seusitio.com” pode criar um atalho “suporte@seusitio.com” apontando para a aquela conta. Quando enviarem um e-mail para “suporte@seusitio.com” a mensagem irá para “voce@seusitio.com“. Caso sua hospedagem não tenha esta opção pode fazer um redirecionamento de e-mail(e-mail forwarding que é mais comum nas hospedagens) para suprir esta necessidade.

9· Acesso à registros MX(MX Record) – esta função é interessante se sua hospedagem tiver contas de e-mails muito limitadas(ou para quem usa hospedagem gratuita e que não tem suporte SMTP). Com esta função pode controlar e mover a função POP3 e SMTP para um servidor externo(como o GoogleApps por exemplo).

10· Sendmail – se sua hospedagem dá suporte à SMTP é quase impossível não ter o Sendmail (ou outro programa como o Exim que é compatível com suas funções) que é um servidor responsável por enviar e-mails(formatar, condensar,codificar…). Sem ele não vai adiantar ter scripts ou programas que enviem e-mail, pois não terá como enviar os mesmos. Também tem o Curl que pode ser agregado ao PHP, mas no geral, o Sendmail é uma necessidade, mesmo porque não existe só PHP!

11· Suporte a PHP, Perl – existem outras linguagens de programação(milhares), mas estas são as mais comuns e usadas, principalmente em servidores Linux. O importante aqui é se o seu hospedeiro pode lhe garantir que caso use algum módulo ou função, que não esteja instalado, se eles podem instalar para você(sem lhe cobrar taxas principalmente). Outra coisa para se observar é quando comprar(é melhor antes) ou quiser instalar algum script ou programa, qual a suíte que tal script ou programa precisa, quais as funções que exige, senão corre o risco de ele não funcionar. Também, outro ponto importante é saber se o seu hospedeiro te dá o seu próprio diretório “CGI” ou se pode executar estes scripts de “Qualquer parte” de seu domínio, em qualquer caso é plausível!

12· Banco de Dados MySQL(ou outro SQL) – normalmente acompanhado do phpAdmin e uma interface gráfica para a criação de bases de dados. Esta função é uma necessidade, mas deve-se observar a quantidade de bases de dados disponibilizadas e se há um limite no tamanho que cada uma pode ter. Em alguns servidores de hospedagem o tamanho que cada banco pode ter é limitado pelo espaço em disco, mas em muitos não. O esgotamento deste espaço significa que não poderá mais gravar dados(de uma compra, de uma lista, de uma transação…). A quantidade também é um ponto importante para observar, teoricamente cada script ou programa deve ser instalado com sua própria base de dados(mas pode-se instalar vários usando a mesma base de dados, desde que não tenham nomes de tabelas iguais ou outra coisa que interfira).

13· IonCube – Uma função que também é interessante e que muitos desenvolvedores atualmente estão usando em seus scripts é a “ION Cube Loader”, resumidamente, esta função “encripta” todo o código fonte do script ou programa. Caso compre algum script em PHP que exija esta função para “decodificar” os arquivos, se não tiver esta função no seu servidor HTML, não conseguirá executar nada!

Existem várias outras funções interessantes: domain pointers, domain addons, os tipos de domínios aceitos, contas ftp, servidor SSL, acesso à URL sem www, configurarção de MIME types, configuração de páginas de erro, cron jobs, SSI, java, python, ruby (on trails) CGI, imagemagik…

Outra opção pouco usada e que é muito importante para a manutenção de qualquer sítio é o suporte ao servidor SSH. Com esta função pode-se acessar o seu hospedeiro, e executar todos os comandos como se você estivesse usando o seu próprio terminal(no caso de usuários *nix like), comandos como cat, find, sed, grep, xargs, vi… basta que o comando exista no sistema. Mas o acesso a esta função é bem restrito, não nos comandos que pode executar, mas no usuário que pode executá-la. Eu tive que enviar uma cópia “scaneada” da minha carteira de motorista para que pudesse ter acesso a esta função assim como tive que fornecer alguns dados de meu ISP(meu provedor de Internet)! Mas a demora valeu à pena :^)

Veja o artigo “Onde Encontrar Hospedeiros” onde há várias indicações para que você analise os vários planos e características de hospedeiros de páginas.