Esta série de artigos lhe mostrará o que é e como utilizar o Marketing Virtual para gerar tráfego para o seu sítio e divulgar seus produtos.

O uso de e-books para gerar tráfego viral é uma das técnicas mais acessíveis que temos mesmo porque sua produção não envolve programas complexos e nem conhecimentos avançados (a não ser que você queira fazer um e-book editável).

Mas como eu disse anteriormente, não basta criar um e-book e esperar que ele faça todo o trabalho de ‘autodivulgação’ – sozinho, você deve fazer esta divulgação por si o distribuindo em vários canais de comunicação (você deve exibí-lo para que o seu conteúdo alcance o maior número possível de pessoas).

Neste artigo vou descrever alguns meios para que você exiba seus e-books e também começar a descrever serviços utilizados para a produção de tráfego viral pela Internet.

Exibindo meus e-books

Bom, o primeiro local para exibir seus e-books é justamente seu sítio ou blog. Mas ao invés de simplesmente exibi-los, seria interessante que você criasse um artigo cujo conteúdo fosse relativo ao conteúdo de seus e-books (onde os apresentarias e os indicaria para download).

Outro local interessante são mídias sociais específicas para a exposição de e-books como o Scribd e o eSnips e mesmo em serviços como o MySpace, Facebook, diHitt… onde você irá descrever o objetivo de seu e-book e oferecê-lo para download. Também, em menor escala, existem sítios aqui no Brasil que exibem livros digitais para que seus visitantes os baixem – você pode procurá-los por pesquisas em mecanismos de busca.

“Mas para que um e-book tenha sucesso em seu objetivo de gerar tráfego viral é imprescindível que o mesmo alcance um grande público, principalmente se este público está interessado no conteúdo do mesmo.”

O meio mais “fácil” de se conseguir o alcance de um grande público seria pedir para alguém que já tem este público que disponibilizasse seu trabalho em seu sítio para download(esta é uma aplicação de marketing viral pura). Assim, seus seguidores baixariam seu e-book e começaria a produção de tráfego para o seu sítio ou blog.

Mas as coisas não são tão simples assim… um simples pedido não faria com que esta pessoa que já conquistou o seu lugar ao sol disponibilizasse o seu trabalho para que seus seguidores baixassem.

Um meio utilizado para se conseguir isto é simplesmente escrever um e-book sobre os serviços ou mesmo sobre a atividade desta pessoa pela Internet (o seu trabalho em si com suas vantagens) e enviar uma cópia para ela. Assim, ela verá que através daquela obra(que a mesma não tem tempo de escrever por si) terá uma boa descrição de suas atividades – mas o conteúdo de sua obra deve ser feito com cuidado, se esta pessoa perceber claramente que sua única intenção é aparecer, não irá disponibilizar seu trabalho – coloque uma ligação para o seu sítio ou blog apenas na apresentação ou no final do mesmo na forma de assinatura.

“Eu pessoalmente prefiro escolher pessoas que estão em um patamar de reconhecimento iniciante à médio – pessoas que estão no momento com um reconhecimento médio entre seus leitores.

Normalmente, quem já tem uma posição de destaque na Internet, faz pouca divulgação de seu trabalho pois já tem uma legião de seguidores que fazem este trabalho de divulgação para ela além de já ter um grande tráfego vindo de mecanismos de busca. Mesmo que esta pessoa tenha vários sítios espalhados pela Internet, estes outros sítios servem apenas como meio de convergimento de tráfego para um, dois ou três sítios principais. Então, as chances de que uma pessoa como esta disponibilize o seu trabalho se torna muito remota(mas não impossível).

Já pessoas que estão começando têm uma atividade de divulgação de seu trabalho muito ativa, estas pessoas estão divulgando o seu trabalho em um grande número de mídias e se você conseguir o apoio destas pessoas, o nome de seu sítio será exposto igualmente nestas várias mídias ao mesmo tempo que estas pessoas terão um material sólido para divulgar ainda mais seus trabalhos. Também, uma vez conseguido isto, procure outros meios para dar força a divulgação do trabalho de quem está lhe apoiando – aqui, o trabalho de divulgação mútua é o fator decisivo para que sua técnica de tráfego viral tenha sucesso!

Já parou para pensar na quantidade de visitantes que o seu sítio ou blog teria se o Darren Rowse do ProBlogger disponibilizasse um e-book seu para download!”

Então, não pense em apenas criar um e-book e divulgá-lo por si só, pense em meios possíveis de fazer com que outras pessoas também o divulgue (fazendo-os editáveis seria uma boa opção para começar).

O Marketing Viral não vive só de e-books

Você já parou para pensar o porquê de haver tantas coisas que são disponibilizadas gratuitamente pela Internet? Porque as pessoas perdem tanto tempo produzindo algo apenas para dá-las de graça?

Pois é, a distribuição de brindes é um meio eficiente de se conseguir gerar tráfego a curto e a longo prazo. E o mais interessante é que estes brindes não irão lhe tomar muito tempo, ao contrário do que aparenta e você irá ter ao mesmo tempo um reconhecimento merecido e apresentar uma amostra de seu trabalho.

Nesta técnica é levada em consideração suas habilidades – e como você tem prática em produzir o que está disponibilizando isto lhe custará apenas algumas horas e irá lhe trazer tráfego enquanto o que for disponibilizado estiver online.

Então, se dedique em produzir materiais que você tem aptidão para fazer e comece a disponibilizá-los como forma de brindes e verá como é gratificante. Abaixo algumas dicas do que você pode fazer de acordo com suas habilidades.

· Templates: se você tem habilidade em fazer templates de sítios e blogs, crie 5 ou 10 e disponibilize-os como brindes (não esquecendo de colocar o endereço de seu sítio no rodapé dos mesmos). Quando as pessoas baixarem seus templates e começarem a utilizá-los, outras pessoas verão a ligação de seu sítio no final deles e acessarão para baixá-los também.

· Gráficos: se tem habilidades com a criação de imagens, crie um conjunto com temas relativos a sua área de atuação. Como não poderá colocar sua ligação diretamente nas imagens, crie um segundo pacote (com mais imagens) e distribua-as com programas Tell-a-Friend. Também poderá colocar a ligação de seu sítio em um arquivo dentro do pacote de imagens permitindo a redistribuição das mesmas desde que aquele arquivo permaneça no pacote…

· Áudios: crie vinhetas de áudio, pequenos toques(ringtones), pequenas peças para comporem apresentação de podcasts, distribua-os e também permita sua redistribuição por quem os baixar(desde que não retirem seus créditos de autoria).

· Programas: crie programas úteis ao seu mercado de atuação – a vantagem é que poderá estampar a ligação de seu sítio discretamente nele. Nesta categoria também se incluem plugins de plataformas como o WordPress e pequenos códigos para se gerar algum efeito em sítios e blogs igualmente.

Existem várias outras coisas que você poderá criar em forma de brindes de acordo com suas habilidades.

Como eu disse, esta também é uma forma de demostrar seu trabalho, pois as pessoas irão gradativamente compreender onde é o seu ponto forte e provavelmente lhe procurarão para que você possa desenvolver este ofício para elas.

Mas em qualquer coisa que você faça, não esqueça de se criar meios para que quando uma pessoa baixar o seu brinde, esta mesma seja incentivada a repassar o que está disponibilizando para outras pessoas e que estas outras pessoas venham ao seu sítio e refaçam o ciclo – só assim estará praticando Marketing viral.

No próximo artigo irei descrever mais serviços que você pode disponibilizar de forma gratuita para produzir tráfego viral para onde desejar. Então, caso ainda não tenha feito, assine os Feeds aqui do blog para ser informado(a) quando o próximo artigo for disponibilizado.

Esta série de artigos lhe mostrará o que é e como utilizar o Marketing Virtual para gerar tráfego para o seu sítio e divulgar seus produtos.

Dando continuidade a esta série de artigos sobre Marketing Viral, neste artigo vou lhe indicar alguns usos de programas Tell-A-Friend como meio de geração de tráfego viral e também vou começar a descrever o uso de e-books focando em sua característica viral.

Quando você entende o princípio de funcionamento de uma ferramenta, fica fácil criar outros usos para ela (é comum até vermos pessoas que utilizam alicates universais como martelo!). Sendo assim, não só com programas Tell-A-Friend ou e-books, mas para qualquer outro tipo de ferramenta, é bom que você entenda o princípio de funcionamento, desta forma, você poderá criar sistemas com relativa facilidade agrupando várias ferramentas e técnicas para um objetivo comum.

Conforme descrito no artigo anterior, através de uma mensagem de e-mail você iria oferecer um e-curso gratuito e no mesmo iria oferecer um brinde surpresa que levaria a pessoa para uma página onde estaria um programa Tell-A-Friend oferecendo um outro brinde que contivesse informações mais avançadas. Mas para ganhá-lo, esta pessoa teria que enviar uma mensagem sua para três amigos.

Condicionando pessoas[+/-]

Como irei utilizar o meu programa Tell-A-Friend para gerar tráfego para o meu sítio?

Você tem que ter em mente que em qualquer meio que possa enviar uma mensagem, poderá oferecer um brinde o qual estará sendo gerenciado pelo programa Tell-A-Friend.

Se você tem certa atividade em redes sociais, poderá utilizá-las para enviar uma mensagem como: “Aprenda a Fazer Bolsas de Crochê* com Pontos XX: http://someplace.com“, “Pontos XX – Faça Lindas Bolsas com Eles: http://someplace.com/“… Estas mídias podem ser o Facebook, Twitter, MySpace, diHITT ou em seus grupos e fóruns. O que importa é que você crie um título chamativo e que direcione a pessoa para o seu programa Tell-A-Friend onde ela irá enviar sua mensagem para ganhar o brinde.

Poderá também utilizar um pequeno vídeo no Youtube (ou qualquer outro sítio de vídeo) ensinando alguns pontos e dando dicas e no final do vídeo estampar um endereço fácil de ser lembrado (utilizando algum encurtador de URL) que aponte para o seu programa.

Um sítio interessante também seria o Squidoo que é ótimo para se escrever tutoriais. Tem também o WikiHow que tem a mesma ideologia… entre outros. Mas nestes você não pode fazer uma ligação direta para a sua página ou para o seu sítio (em geral), mas pode colocar um tipo de assinatura que leve a pessoa para o seu sítio principal onde poderá ressaltar o brinde – desta forma teria que dispor uma ligação deste brinde que levaria a pessoa ao programa Tell-A-Friend em local visível.

O segredo de programas Tell-A-Friend é que ele deve ser utilizado única e exclusivamente para gerar tráfego. Deve-se dispor uma mensagem que traga para o local de origem a pessoa que a ler – chegando neste local de origem, esta pessoa deve ser convencida a refazer o processo. Fazendo isto e somente isto, você estará garantindo tráfego viral.

Uma vez com este tráfego, você pode utilizá-lo para apresentar produtos e propostas.

* Lembre-se que estou baseando este artigo num e-book sobre “Como Fazer Bolsas de Crochê”.

E-Books

Exemplo de um e-book que você pode criar para gerar tráfego para seu sítio

Eu já lhe dei uma dica em um artigo anterior desta série de como se criar documentos em PDF com o BrOffice. Mas desta forma, estes documentos vão estar limitados a carregarem informações.

E-books são utilizados como ferramentas de Marketing Viral na concepção de que quando uma pessoa gosta das informações que eles contêm, os enviariam para seus amigos, desta forma suas ligações e materiais promocionais iriam juntos!

Mas as coisas não são tão simples assim: de todos os e-books que você já baixou até o momento, quantos já indicou ou enviou para outras pessoas? Eu creio que sua resposta será: … poucos!

O primeiro motivo desta baixa taxa de repasse é que a pessoa que quer enviar um e-book para um amigo automaticamente (e instintivamente) verá que você colocou propagandas nele, e esta pessoa quer enviar a informação e não suas propagandas.

Mas aí entram as técnicas de Marketing Viral. Por que ao invés de colocar somente propagandas suas você não permite que esta pessoa que gostou da informação também coloque as propagandas dela? Assim esta pessoa teria um motivo a mais para enviar este e-book para um amigo: ao mesmo tempo que iria enviar uma informação útil e relevante iria também já poder divulgar algum programa ou produto próprio!

Mas para permitir esta ação você teria que dispor de um meio em que pudesse modificar o conteúdo deste e-book em PDF sempre que fosse necessário. Com ferramentas comuns você não conseguirá fazer isto, mas tem um conjunto de ferramentas que lhe permitirá fazer isto e eu lhe mostrarei como.

Uma ferramenta para isto é uma classe em PHP que gera arquivos em PDF on the fly (em tempo real). Mas para utilizá-la você deve possuir conhecimentos básicos de PHP e HTML e um bom tempo para aprender a compor seus e-books.

Veja primeiro um exemplo em um e-book que eu criei há algum tempo atrás…

http://www.scribd.com/full/12815607?access_key=key-1p4f5p286xejee2bkoa3

Ao acessar este documento, vá para última página onde há uma ligação de reedição do e-book preencha os dados dos programas que você participa e clique no botão “Reeditar E-book”. Baixe o e-book reeditado e confira as ligações que você alterou.

Desta forma você estará dando um incentivo a mais para que as pessoas repassem sua informação. Mas não esqueça de colocar em pontos estratégicos as ligações para o seu sítio ou uma página para onde deseja gerar tráfego (estas ligações não podem ser reeditáveis).

No exterior existem também softwares (para o sistema operacional Windows em sua maioria) que fazem isto diretamente de seu computador. Eu aqui não vou indicar nenhum pois nunca os utilizei, mas caso queira procurar, busque por “ebook +rebrander” e já encontrará alguns.

Caso você queira tentar a classe PHP, o sítio oficial é http://www.fpdf.org/. Caso não domine muito o idioma inglês mas tem força de vontade para aprender coisas novas, existem várias pessoas em fóruns e blogs que traduziram o manual desta classe e inclusive ensinam a fazer e-books, busque em mecanismos de busca com: “fpdf” +portugues, “fpdf” +manual , “fpdf” +exemplos… e palavras semelhantes.

Aprendendo a fazer um e-book em PDF com esta classe, você só precisa criar algumas variáveis que substituirão as ligações dentro do código, e estas variáveis devem ser modificáveis através de um formulário (como no exemplo de meu e-book).

Claro, como foi dito, você deve inserir discretamente suas ligações dentro do e-book (que não são modificáveis). Também, se você não fornecer um conteúdo rico em informação válida, mais resistência enfrentará para passar sua mensagem à diante.

Então, para estender ainda mais o uso de programas Tell-A-Friend, o brinde que a pessoa iria ganhar ao enviar sua mensagem para três amigos, poderia ser justamente um e-book reeditável. Desta forma você terá um canal a mais para difundir sua mensagem através de Marketing Viral.

O TAFx é um programa de geração de tráfego viral que permite que você receba milhares de visitas em seu sítio a curto e médio prazo.

Que tal um meio fácil de se conseguir milhares de visitas em seu sítio ou blog utilizando uma ferramenta acessível e de uso simples?

Não pense que isto é apenas ostentação, de início eu lhe digo: O Marketing Viral é o meio mais fácil e acessível de se conseguir milhares de visitas para onde quisermos a curto e médio prazo!

O Marketing Viral engloba várias ferramentas e técnicas as quais podem ser utilizadas isoladamente ou em conjunto!

Nesta página eu lhe apresento a ferramenta mais simples e eficaz de se produzir este tráfego de modo viral, onde a partir de um indivíduo, sua mensagem irá se distribuir por outros indivíduos, e estes outros indivíduos manterão o mesmo ciclo fazendo com que várias pessoas tenham conhecimento de seu sítio ou blog.

Esta ferramenta é mais conhecida como Tell-a-Friend e o seu princípio de funcionamento é muito simples:

1· Você irá oferecer um brinde
2· Para que uma pessoa possa ganhar o seu brinde, ela deve enviar uma mensagem sua para um certo número de amigos
3· Após enviar a mensagem para estes amigos, esta pessoa poderá baixar o seu brinde
4· Os amigos desta pessoa ao receberem sua mensagem irão ter acesso ao mesmo brinde onde para ganhá-lo, terão que refazer o mesmo ciclo.

Simples, não é? Nem tanto.

Um programa Tell-a-Friend básico permite que a pessoa baixe o seu brinde utilizando suas próprias contas de e-mails (desta forma não permite que sua mensagem passe a diante) entre outros empecilhos – quebrando desta forma o ciclo viral.

Então, o que pode ser feito para garantir que sua mensagem se torne viral?

TAFx - Programa Gerador de Tráfego Viral

É aqui que entra o TAFx – Tell-a-Friend Extended que possui alguns mecanismos para garantir que grande parte das pessoas que aceitarem enviar sua mensagem para seus amigos irão ganhar seu brinde somente após ter realmente praticado a ação que você planejou. Desta forma, o TAFx irá garantir mais retorno para suas estratégias permitindo que a maior parte das mensagens enviadas se tornem virais!

Assim, você só precisa compor uma mensagem que ao chegar em seu destino, faça com que a pessoa retorne à página de seu brinde (que estará estrategicamente localizada dentro de seu sítio ou blog), se interesse por ele e refaça o ciclo.

Você verá um aumento progressivo de visitas em seu sítio ou blog enquanto houverem pessoas interessadas em seu brinde! Terá uma geração de tráfego real para seu sítio ou blog.

Outra possibilidade seria compor sua mensagem com uma ligação que enviasse a pessoa que a clicar para uma página específica (para apresentar uma proposta, um produto) sendo que em algum lugar fosse destacado o seu brinde – uma vez que a pessoa se interessasse por ele iria também refazer o ciclo.

Aqui não vou me deter em especificar suas características pois sua página de apresentação (que você visitará) as detalha de modo preciso. Também com relação a instalação e configuração, o mesmo possui (dentro do arquivo tafx.zip que você irá baixar) um manual que explica isto.

Como eu posso adquirí-lo? É gratuito?

Eu escrevi este programa sob a licença GPL o que significa que você pode alterá-lo , distribuí-lo… da maneira que lhe convier, adaptando-o às suas necessidades se necessário (desde de que não tire meus créditos dele). E você poderá tê-lo após executar uma pequena ação para mim sendo que ele é totalmente gratuito e que você poderá utilizá-lo em quantos domínios quiser sem ter que pagar nenhuma taxa de uso ou taxas de qualquer natureza.

A licença GPL prega que você caso queira oferecê-lo como brinde (assim como eu estou fazendo aqui), também deve oferecê-lo como ele é sem nenhum tipo de oneração para terceiros.

Então, para ter direito ao TAFx acesse a página http://produtos.embasex.net/tafx/ e siga as instruções da página.

Caso tenha alguma dúvida, poste-a na área de comentários – eu a sanarei com prazer.

Esta série de artigos lhe mostrará o que é e como utilizar o Marketing Virtual para gerar tráfego para o seu sítio e divulgar seus produtos.

Como você percebeu, poderíamos até deduzir que o Marketing Viral é a evolução digital da propaganda boca-a-boca. Mas como qualquer evolução, sempre aparecem outros componentes que tornam o presente estágio mais efetivo que o anterior.

Na propaganda boca-a-boca, as pessoas simplesmente comentam as características de algo e explicam o motivo por que gostaram de um produto ou tipo de serviço com relação à outros. Aqui não há nenhum incentivo, as pessoas fazem isto porque gostam de compartilhar informações.

O Marketing em si aproveita justamente esta característica instintiva para poder promover bens (ou serviços).

No exemplo do artigo anterior de mensagens de e-mails, o único apelo usado foi esta característica instintiva – se a pessoa que fizesse o curso gostasse, poderia informar a outra pessoa da existência de tal curso. Não estou querendo dizer que esta técnica não funciona, apenas que ela pode não trazer resultados significativos. Se na mensagem de e-mail fosse oferecido algo em troca do simples repasse de informação, com certeza os resultados seriam melhores… mas o que oferecer?

Incentivando as pessoas

Aqui eu vou prosseguir com o exemplo da assinatura da mensagem de e-mail do artigo anterior. Como a mensagem foi enviada para uma lista de e-mails apenas para informar da existência de um curso que ensinaria como fazer bolsas, inicialmente não seria nem interessante pedir que a mensagem fosse repassada, isto poderá ser feito no final do curso que seria composto de uma ou mais páginas HTML.

Como incentivo, poderia ser usado um e-book no formato PDF que contivesse mais técnicas e outros modelos de bolsas para fazer.

Construindo e-books em PDF [+/-]

Mas neste ponto, você teria que ter em mente o objetivo e como este objetivo seria alcançado!

Definindo objetivos

Aqui vou assumir o objetivo de gerar tráfego para um sítio de artesanato, onde são oferecidos serviços, componentes (as peças em geral incluindo linhas, adornos…), talvez assinaturas em revistas da área e outros cursos pagos.

Como o objetivo é dirigir tráfego para um sítio utilizando o Marketing Viral, as páginas do curso podem estar dentro do próprio sítio (ou blog), pois tão logo a pessoa terminasse de ler, instintivamente iria querer saber mais sobre o seu sítio, buscando nos menus as áreas de seu interesse. Isto forçaria uma navegação e caso a pessoa gostasse, com certeza iria colocar o endereço do mesmo em seus favoritos, e mesmo assinar os feeds para estar informada do que você disponibiliza.

Uma vez que você consiga trazer uma pessoa nova para o seu sítio deve lhe prover de um meio para que ela se lembre de seu sítio. Conseguindo isto você terá não apenas mais um leitor, terá também mais uma pessoa que poderá divulgar o seu sítio à amigos, familiares, conhecidos – a distribuição de brindes é ótima para isto.

Alcançando objetivos

Mas para fazer o Marketing Viral, uma pessoa teria que ler o curso (e gostar, claro), contar a um amigo sobre a existência do curso e este amigo deveria fazer a mesma coisa, mantendo este ciclo.

Se você colocasse simplesmente um pedido para que a primeira pessoa enviasse o endereço da página para um amigo e disponibilizasse a ligação de download, creio que talvez uns 2% (ou menos) fizesse isto. Com a adição de um brinde que estendesse e complementasse a técnica ensinada, esta porcentagem aumentaria significantemente. Mas para tornar esta técnica viral, você precisaria de uma ferramenta viral e uma destas ferramentas é um programa chamado Tell-a-Friend.

Tell-a-Friend [+/-]

Então, na página (ou final) de seu curso você escreveria: “Tenho certeza que você gostou deste curso e agora já sabe como fazer suas próprias bolsas ( por exemplo, de tricô ou crochê), mas eu tenho mais uma surpresa para você! Clique em Que Surpresa é Esta e descubra do que se trata.”

Primeiro: se a pessoa é uma novata no assunto, com certeza adorou as informações e aprendeu as técnicas de fazer a tal bolsa. Ela ficou contente e ficará curiosa para saber que surpresa é esta (com certeza ela pensará que é algo em que terá que gastar alguma quantia para ter).

Segundo: se a pessoa já conhecia as técnicas ensinadas, também ficará contente por ver que você se esforçou para passar informações de qualidade. Ficará igualmente curiosa para saber que surpresa é esta (também pensará que há um custo).

Ao clicar na ligação que revelará a surpresa, esta pessoa será levada a uma página que conterá as informações do que esta surpresa é e orientando a pessoa que para ganhá-la gratuitamente terá apenas que informar a 3 (ou mais) amigos sobre o curso. Veja a página mais abaixo.

Neste ponto, quando uma pessoa enviar sua mensagem para as três pessoas exigidas, estas três pessoas serão as que talvez você nunca alcançaria, talvez estas pessoas jamais iriam encontrar o seu sítio, isto é mais verdade quando cada uma destas três pessoas indicarem mais três pessoas, e o ciclo for refeito sucessivamente – a sua mensagem irá se multiplicar como um vírus, alcançando pessoas nos locais mais distantes da Internet!

Exemplo de um Script Tell-a-Friend

Com a utilização de scripts Tell-a-Friend o segredo vai estar na mensagem que será enviada. Nesta mensagem você terá que direcionar a pessoa para o destino correto.

Multiplique o número de visitantes em seu sítio.

Você poderia colocar um assunto como: “Aprenda a fazer bolsas de tricô”. Não esquecendo de colocar a ligação que irá levar quem está lendo a mensagem para uma página específica ou para a página do curso que estaria localizada dentro de seu sítio.

Assim, quando as primeiras pessoas recebessem a mensagem, elas acessariam o curso, iriam querer aprender mais técnicas sobre como fazer outros modelos sendo que para ter estas últimas informações (em forma de um e-book) teriam que reiniciar o ciclo.

Considerações sobre scripts Tell-a-Friend

Caso você queira utilizar esta técnica, saiba que há vários empecilhos (antibióticos) para ela.

Quem não tem mais de uma conta de e-mail? A pessoa poderá enviar a mensagem para outras contas suas apenas para receber o brinde. Assim sua mensagem não irá adiante com esta pessoa!

Você poderá encontrar estes scripts em várias linguagens de programação: PHP, Perl, ASP… então deve saber de antemão se a sua hospedagem suporta a linguagem de programação do script. Também leve em conta que este script é apenas um formulário com uma função para enviar e-mails.

O que diferencia um script de outro, é se ele possui funções que identificam a pessoa que vai enviar a mensagem, gravando cookies, funções, registrando o IP da mesma para diminuir as chances de ela conseguir o brinde sem enviar a mensagem para o número de amigos definido.

Resumindo, quanto mais o script diminuir as chances de que uma pessoa receba o brinde sem indicar amigos, mais efetiva vai ser a exposição de seu sítio e mais tráfego terá (possivelmente mais cliques em anúncios, mais inscrições em programas…).

Você poderá encontrar estes scripts em pesquisas em mecanismos de busca. Como a grande maioria dos scripts são estrangeiros, busque por: “free tell a friend script”, “no cost tell a friend”, “no charge tell a friend”… e frases semelhantes.

Se você conhece pelo menos um pouco de PHP e o idioma inglês, tem um ótimo código em Taming The Beast – onde encontrará vários outros códigos e informações.

Nota: nos próximos dias eu irei disponibilizar aqui um script Tell-a-Friend para que você possa testar (e utilizar ativamente) esta técnica viral. Então não esqueça de voltar aqui depois ou então assine os Feeds aqui do blog – assim receberá a notícia quando estiver disponível.

Veja a página TAFx (Tell-a-Friend Extended) onde eu disponibilizo um programa Tell-a-Friend gratuitamente para você já começar a praticar esta técnica.

No próximo artigo, estenderei um pouco mais o uso das páginas de apresentação me baseando na página que contém o formulário do Tell-a-Friend.

Também irei falar mais a respeito de e-books (mas empregando técnicas virais). Então você poderia pensar: “E não é só escrever e colocar algumas ligações?” – este é só o começo, não basta escrever um bom e-book e esperar que ele faça todo o trabalho sozinho, você deve ajudá-lo a fazer este trabalho!

Então, fico aguardando a sua visita aqui no blog ou nos Feeds do Documentário Embasex… até mais!

Utilize o Marketing Viral para gerar tráfego para o seu sítio.

Marketing Viral é uma técnica que engloba um conjunto de ferramentas e outras técnicas e que é utilizada para os mais diversos propósitos. Tem este nome pois sua ação se assemelha à propagação de vírus (não é vírus de computador, este nome é apenas uma alusão ao comportamento de um vírus biológico).

O Marketing Viral é uma técnica excelente tanto para os que estão começando seus negócios online quanto para os que já estão estabelecidos. Mas apesar do que muitos dizem, você não pode constituir uma campanha para divulgar um produto ou serviço ou para trazer tráfego para o seu sítio utilizando esta técnica e “forçar” as pessoas a fazerem parte dela – você pode dispor os meios, mas não pode obrigar ninguém a espalhar sua idéia.

Introdução

Neste e em outros artigos lhe explicarei melhor sobre o uso desta técnica. Mas saiba que esta é uma técnica que pode ter resultados surpreendentes (tantos positivos quanto negativos). Se você oferecer um brinde para promover um produto, poderá em pouco tempo ter um grande tráfego para a sua página de vendas, por outro lado, se prometer algo que não pode cumprir, neste caso, o Marketing Viral se encarregará de espalhar uma má fama de seu nome de forma surpreendentemente também.

Vou lhe explicar primeiro o conceito de Buzz antes de partir para as ferramentas de Marketing Viral.

O que são Boatos em Marketing (Buzz)

Boatos podem viajar o mundo!

Todos nós conhecemos uma ou outra história que é passada de geração após geração. Além destas histórias, frequentemente surgem boatos sobre “causos” acontecidos em nosso bairro, em nossa cidade, em nosso país… no mundo.

Mesmo que você não tenha visto (na TV) ou presenciado, você já ouviu falar do ET de Varginha[↑]? Ou talvez do Monstro do Lago Ness[↑]? Tudo bem… você acredita que a história do Tarzan pode ter sido baseada em uma história real (O Menino de Aveyron – em livros de psicologia geral tem mais detalhes)?

Estes são apenas “causos” com dimensões internacionais que usei para lhe mostrar como uma história (real ou não) pode se espalhar como um vírus até por todo o globo, ainda mais nos tempos de Internet.

Há também os “causos” que classificamos como dicas, macetes, fofocas, fuxicos, “babados”, uma bomba…

O que importa, é que estas informações são passadas à diante de pessoa para pessoa, e o motivo de elas transmitirem estas informações, é que elas as acharam úteis ou interessantes e querem que seus amigos, parentes, colegas, também as conheçam. Mas também temos os boatos ou “causos” negativos, onde a informação tem o objetivo de desprezar, sub julgar, de ofender, de denunciar.

Observe também, que este tipo de informação não custa um único centavo para ganhar proporções astronômicas… será que alguém gastou alguma coisa em propagandas de rádios, TV, outdoors, etc. para fazer o mundo conhecer a história do ET de Varginha?

Neste caso, Buzz seria um tipo de informação em que as pessoas desejassem comentar, trasmitir, divulgar, pelo simples fato de ela despertar curiosidades, de transmitir informações úteis, pelo fato de ser novidade, algo incomum. Este tipo de informação não teria limites de alcance ou seria confinada em um local ou locais específicos.

Nos negócios (online ou não) você pode usar este conceito para promover seus produtos ou serviços igualmente. Quantas vezes você já indicou para um familiar ou amigo um restaurante, um filme, um produto… simplesmente pelo fato de ter gostado dele? Neste ponto entra o que conhecemos mais como propaganda boca-a-boca.

É sabido que uma pessoa confia mais no que outra pessoa diz a respeito de um produto do que um vendedor afirma.

Amigos meus deixaram de comprar um computador de última geração que sairia mais barato para eles, simplesmente pelo fato de eu os alertar que para suas finalidades seria melhor montar um, com placa offboard e tudo mais – mas que sairia muito mais caro, muito mesmo!

O que é mais comum pela Internet são grupos de discussão, fóruns sobre tópicos específicos. Sem falar em redes sociais (mídias Web 2.0) que são um campo aberto para coletar e difundir opiniões sobre os mais variados assuntos.

Então, porque não utilizar esta característica de “passar informações” que é até natural entre nós para divulgarmos e promovermos nossos produtos e serviços.

Marketing Viral

Baseando-se no conceito de Buzz, o Marketing Viral tomaria conta de fazer com que uma informação se comportasse como boatos e fosse exposta a um número maior e crescente de pessoas (teoricamente de forma exponencial).

As regras são simples. Se uma pessoa passar uma informação para duas pessoas e cada uma destas pessoas passarem esta informação para mais duas, apenas neste passo haverão 7 pessoas cientes de sua informação. Neste caso seria mais uma progressão geométrica, mas a título de exemplificação, assume-se que é exponencial como o exemplo abaixo.

1 → 2 → 4 → 8 → 16 → 32 → 64 → 128 → 256 → 512 ……… MILHÔES!

Com a técnica de Marketing Viral, o conceito de Buzz será estendido além de sua utilidade básica que é difundir informação, haverá também formação de opiniões condicionadas. Juntamente com outras técnicas e ferramentas, você poderá criar uma campanha completa para divulgar qualquer produto assim como poderá gerar tráfego para o seu sítio onde apresentará seus produtos (que seria mais interessante).

Esta técnica tem muitas semelhanças com a vida útil dos vírus verdadeiros: “Se você tem uma infecção causada por vírus, quando lhe é ministrado antibióticos, em pouco tempo a infecção vai ser contida e eliminada, ou o seu organismo tratará de encontrar as defesas próprias”. Em Marketing Viral, o antibiótico (e as células brancas) é a falta de incentivo e o não planejamento das várias etapas  (ciclos)- se você não incentivar as pessoas a repassarem sua informação, sua técnica será contida em muito pouco tempo. À medida em que eu desenvolver este conteúdo, vou lhe dar alguns exemplos de incentivos para que possa escolher os mais apropriados relativos ao seu conhecimento e ferramentas disponíveis.

Estes incentivos, devem fazer parte de um conjunto de técnicas que além de levar as pessoas para uma página, faça com que estas pessoas enviem a informação para outras pessoas, e quando estas outras pessoas chegarem também nesta página, que continuem o ciclo (de modo contínuo).

Mensagem de E-mails

Nesta ferramenta, a forma de propagação mais comum é compor uma assinatura em cada mensagem enviada dirigindo quem a ver para um sítio ou página específica. Com certeza você já usou (e espero que ainda use) esta técnica em suas mensagens.

Um caso notório é justamente do Hotmail, que oferece um serviço gratuito de e-mail

e no final das mensagens enviadas inclui uma mensagem convidando o receptor a fazer uma conta gratuita também. Apesar da aparente simplicidade nesta técnica, saiba que o Hotmail tem mais de 30 milhões de assinantes e coleta semanalmente mais algumas dezenas de milhares de assinantes, sendo que a empresa em si cresceu muito mais rápido do que a CNN e a AOL (triplicando sua taxa de crescimento por ano). Nisto você pode imaginar o tráfego gerado para suas páginas.

Temos também o Google que até lhe permite configurar a sua própria assinatura e que também oferece um serviço gratuito de e-mail. Mas aqui a visão é diferente, eles lucram principalmente com anúncios expostos na interface de nossas contas (entre outros pequenos detalhes que nos são expostos).

Claro, eu não espero que você utilize esta técnica da mesma maneira que o Hotmail e o Google utilizam (oferecendo contas de e-mail gratuitas). Mas o que importa aqui é a idéia.

Você deve pensar em um tipo de informação que a pessoa que fosse receber sua mensagem, desejasse passá-la à frente. Tendo sua assinatura incluída no final de suas mensagens (dirigindo a ligação para o seu sítio), a cada vez que sua mensagem fosse encaminhada (forwarding), sua assinatura estaria alcançando mais uma pessoa.

Um caso típico deste, são as conhecidas correntes. Sim, estas que dizem que se você não enviar a mensagem para 5 pessoas irá morrer até o fim de semana ou irá ser acometido(a) de uma enfermidade maligna.

Exemplo: Supondo que você tenha uma loja virtual que venda produtos de artesanato, poderia enviar uma mensagem para a sua lista de e-mails que tivesse uma ligação para um curso básico de “fazer bolsas”. Nesta mensagem contendo sua assinatura, você escreveria algo como: “faça este curso online gratuitamente, visite xxxxx … aproveite e encaminhe esta mensagem para seus amigos e familiares clicando no botão encaminhar ou forwarding, tenho certeza que eles gostarão desta novidade…”

Como eu disse, se não houver incentivo o suficiente, muito pouco ou nenhum resultado positivo terá. Com o exemplo acima (baixo incentivo), creio que uma fração muito pequena de sua lista encaminharia a mensagem (ou talvez não). Como poucas pessoas fariam isto, quando a segunda camada de pessoas recebessem a mensagem encaminhada, talvez outra pequena porção reencaminhasse a mensagem novamente, assim em pouco tempo a técnica perderia força.

Para que cada pessoa que recebesse uma mensagem encaminhada a passasse para frente, esta pessoa teria que ser incentivada a fazer isto. Isto normalmente é alcançado com um brinde, um desconto em um produto, uma oportunidade de esta pessoa ganhar algo em troca deste repasse. Como cada pessoa que recebesse a mensagem teria uma recompensa apenas para repassar a informação, você estaria fornecendo um meio fácil e recompensador para que isto acontecesse. Uma vez que isto fosse realizado, aí sim, você estaria utilizando corretamente a técnica de Marketing Viral.

O que vem pela frente

Esta vai ser uma série de artigos sobre Marketing Viral para que você possa entender melhor várias técnicas e ferramentas para gerar tráfego maciço para o seu sítio a fim de apresentar produtos ou idéias. Vou explorá-las de forma combinada, incrementando seus usos uma após a outra e lhe mostrando como fazê-las trabalhar em conjunto para alcançar os resultados esperados.

Vou desenvolver todo o conteúdo desta série em cima deste primeiro exemplo dado (loja virtual de artesanato) para que você possa ver como irá desenvolver suas próprias estratégias para compor suas campanhas levando em consideração o seu tipo de negócio.

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Vou lhe apresentar algumas ferramentas (scripts e programas) que são utilizados para dar força a esta estratégia mas vou manter “os pés no chão” – do que adiantaria eu dizer que se construir um servidor de Internet e montar máquinas com pelo menos 1000TB de espaço em disco poderia oferecer centenas de milhares de contas de e-mails gratuitas de 7GB cada (sabendo que a grande maioria não poderia fazer isto)!

Então… fico lhe aguardando.